AIDADOMI L’empathie en action : comment Aidadomi réenchante l’aide à domicile

L’aide à domicile ne se résume pas à des prestations de services ou à de la gestion logistique… C’est avant tout une main tendue, un sourire quotidien et un engagement profondément humain pour permettre à chacun de vieillir ou de vivre avec dignité, chez soi.

Cette semaine chez theGoodFit, dans l’émission La Gueule de l’Emploi sur Radio JM, nous avons eu le grand plaisir d'accueillir Éric Bobet, fondateur et dirigeant d’Aidadomi. Une entreprise née à Marseille il y a près de 20 ans, qui accompagne chaque jour plus de 5 000 personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap pour les aider à vivre mieux à leur domicile.

🎙️ Notre échange nous a rappelé une valeur essentielle de notre société : la vraie réussite réside dans notre capacité à prendre soin des plus fragiles tout en valorisant ceux qui les accompagnent.

Une vocation humaine pour un double impact social

Ingénieur de formation, Éric Bobet a d'abord mené une carrière à l'international avant d'opérer un virage à 180 degrés à l'aube de ses 40 ans.

« J'ai voulu rentrer dans l'humain : aider l'autre, aider la personne dans le besoin. C’était ma véritable motivation. »

Saisissant l’opportunité de la loi Borloo, qui venait alors structurer le secteur des services à la personne, il imagine un modèle à double impact social particulièrement vertueux :

• Côté bénéficiaires : Permettre aux personnes en situation de dépendance de retrouver de l’autonomie et du confort chez elles.

• Côté collaborateurs : Offrir à des personnes éloignées du marché du travail un emploi stable, de proximité, et surtout porteur d’un sens profond.

Une croissance XXL qui n'oublie pas ses racines

Avec aujourd'hui 31 établissements et plus de 1 300 collaborateurs répartis dans les Bouches-du-Rhône, le Var, le Vaucluse, le Gard et les Alpes-de-Haute-Provence, Aidadomi est devenue une véritable référence régionale.

Pourtant, malgré cette expansion et pas moins de 13 acquisitions, l’entreprise a su préserver son âme et sa dimension humaine. Éric nous a d'ailleurs partagé une anecdote qui force le respect :

« Notre tout premier client est toujours chez nous, et notre tout premier salarié fait lui aussi toujours partie de l'aventure. »

Pour maintenir cet ADN intact au fil des intégrations, la méthode d'Aidadomi est stricte : aucun rachat ne se fait sans une totale adéquation des valeurs avec le dirigeant sortant. Les équipes sont ensuite intégrées via des groupes de travail transverses pour que l'esprit d'équipe et la culture d'entreprise se diffusent naturellement.

Accompagner des métiers exigeants mais essentiels

Les intervenants à domicile font face quotidiennement à des situations physiques et psychologiques complexes. Pour soutenir ces professionnels de première ligne, Aidadomi ne lésine pas sur les moyens :

• Des formations continues pour monter en compétences et se sentir armé sur le terrain.

• Un management de proximité et humain basé sur l'écoute et la reconnaissance.

• Un accompagnement psychologique dédié pour libérer la parole face aux difficultés du quotidien.

Avec un vieillissement de la population qui va générer une hausse de 40 % des besoins d'ici 10 ans, le secteur recrute massivement. Aidadomi s'efforce ainsi de valoriser ces « métiers du cœur » pour susciter de nouvelles vocations.

🎯 Pour guider cette belle dynamique collective, l’entreprise s'appuie sur un mantra simple mais puissant : « Tout est possible dès lors qu’on le veut. »

Un grand merci et un podcast à écouter

🙏 Chez theGoodFit, nous tenons à remercier chaleureusement Éric Bobet pour son authenticité, son humilité et son engagement sans faille. Un immense bravo à l'ensemble des 1 300 collaborateurs d’Aidadomi pour le travail remarquable qu'ils accomplissent chaque jour auprès de nos aînés.

Merci également à Laura Sahin et Noa Stora pour la préparation de cette belle émission.

🎧 L’épisode est à (re)découvrir dès maintenant en podcast sur le site de Radio JM, dans la rubrique La Gueule de l’Emploi.