La gueule de l'emploi

SECAFI : Dialogue social, socle de performance et levier d'engagement durable

27 nov. 2024

Dialogue social : socle de performance et levier d'engagement durable

Le dialogue social est souvent perçu comme une contrainte, un exercice complexe, voire conflictuel. Pourtant, il constitue l’un des piliers les plus puissants de la performance économique, sociale et humaine de l’entreprise. C’est ce que nous a brillamment rappelé Stéphane Itier, Directeur Régional Sud chez SECAFI, lors de son intervention le mercredi 27 novembre dans l’émission La Gueule de l’Emploi sur Radio JM.

Reconnaître la diversité des points de vue : une richesse à structurer

Dans toute organisation, les opinions divergent. C’est normal, sain… et même souhaitable. Reconnaître cette pluralité de regards est le point de départ d’un dialogue social constructif. Encore faut-il lui donner un cadre clair, lisible, et efficace.

Parmi les conseils partagés par Stéphane Itier, deux leviers clés à retenir :

  1. Assumer cette diversité comme une richesse, plutôt que comme un frein.

  2. Mettre en place un agenda social structuré, pour encadrer les temps d’échange, clarifier les priorités et optimiser le temps de chacun.

Une approche qui permet de rendre le dialogue plus efficace et moins chronophage, tout en renforçant la confiance et la lisibilité des échanges.

Un dialogue social plus vivant qu’on ne le croit

Souvent décrit comme dégradé, le dialogue social en France est, en réalité, beaucoup plus dynamique qu’on ne l’imagine. Pour 10 négociations menées à leur terme, 8 aboutissent à un accord. Un taux révélateur d’un engagement réel des partenaires sociaux, mais aussi de leur capacité à trouver des compromis équilibrés dans un contexte souvent mouvant.

Un processus à professionnaliser

Le succès du dialogue social repose aujourd’hui sur plusieurs piliers :

  • La reconnaissance mutuelle des acteurs

  • Des moyens adaptés pour porter les débats

  • Une qualité d’écoute et d’argumentation des deux côtés

  • Et surtout, une volonté partagée de construire des solutions durables

C’est ce que défend SECAFI, « le cabinet des compromis éclairés, équilibrés et exigeants », en accompagnant les entreprises dans la structuration de leur dialogue social avec méthode et exigence.

Un enjeu RH… et un enjeu de recrutement

Dans un contexte de transformation rapide des entreprises, le dialogue social n’est plus une option. Il devient un critère de performance RH et un levier d’attractivité : un dialogue sain, structuré et efficace contribue à fidéliser les talents et à renforcer la marque employeur.

Car une entreprise responsable repose sur des acteurs responsabilisés.

Merci à Stéphane Itier pour ce partage d’expertise

Nous remercions chaleureusement Stéphane Itier pour le temps accordé à cette émission, ainsi que pour ses éclairages précieux sur un sujet aussi stratégique que souvent mal compris.

📻 Retrouvez La Gueule de l’Emploi chaque mercredi à 17h30 sur Radio JM, pour découvrir celles et ceux qui font évoluer le monde du travail !